예약발권서비스 안내
구분 , 노선, 예약발권 이용료로 구성되어 있는 예약발권서비스 안내 표입니다.
| 구분 |
예약발권 이용료 |
| KRW |
USD |
JPY |
| 개인 |
국내선 |
예약센터 |
5,000 |
5 |
500 |
| 공항 |
| 국제선 |
예약센터 |
5,000 |
5 |
500 |
| 공항 |
10,000 |
10 |
1,000 |
| 단체 |
국내선 |
예약센터 |
5,000 |
5 |
500 |
| 공항 |
| 국제선 |
예약센터 |
- |
- |
- |
| 공항 |
※ 1,000KRW=1USD/EUR=100JPY=7CNY=8HKD/MOP=30TWD=4MYR=50PHP=22,000VND=2,200MNT=60RUB
※ 2023년 08월 21일 17:00 발권 부 적용
- 예약발권 서비스 이용료는 편도/왕복 여정에 관계없이 예약건/1인 당 적용됩니다.
- 예약발권 서비스 이용료는 출발지 기준 현지통화가 적용됩니다.
- 예약발권 서비스 이용료는 항공권 취소 시에도 환불 불가합니다.(당일 취소 포함)
- 소아는 성인과 동일 금액 적용되며, 24개월 미만 유아는 예약발권 서비스 이용료가 면제됩니다.
- 여정변경시에는 예약발권 서비스 이용료가 별도로 부과되지 않습니다.
- 일본 거주자에 한해 일본 예약센터 (0570-029-777)를 통해 예약발권 서비스 이용이 가능합니다.
전화 예약
- 전화예약 시 신용카드(체크카드)로 결제를 하시고 공항에서 탑승권을 발급받는 서비스입니다.
- 예약문의 1666-3060 해외에서 이용시(+82)-70-7997-3060
- 운영시간(한국시간 기준) 국내선/국제선 (연중무휴) 09:00~18:00
- 단체예약문의 (10명이상) 1666-6265, 단체 예약문의 운영시간: 09:00-17:00(일,공휴일제외)
- 예약센터 이용 시 통화료가 부과 됩니다.
ARS 이용방법
STEP1 , STEP2로 구성되어 있는 ARS 이용방법 표입니다.
| STEP1 |
에어부산 예약센터 1666-3060 |
| STEP2 |
국내선 |
국제선 |
| 1번 |
예약 관련 문의 |
1번 |
예약 관련 문의 |
| 2번 |
수하물 규정 안내 |
2번 |
수하물 규정 안내 |
| 3번 |
운항스케줄 안내 |
3번 |
운항스케줄 안내 |
| 4번 |
실시간 출도착 안내 |
4번 |
실시간 출도착 안내 |
| 5번 |
부가서비스 구매 문의 |
5번 |
부가서비스 구매 문의 |
| 6번 |
기타 문의 |
6번 |
기타 문의 |
| * |
다시 듣기 |
* |
다시 듣기 |
유의사항
- 전화예약과 동시에 전화발권을 원하시는 고객은 신용카드 번호를 알려주셔야 합니다.
- 장애인, 소아, 국가유공자 등 할인대상자인 경우 미리 상담원에게 말씀하셔야 합니다.
(단 국제선은 장애인할인 제외)
- 출발 당일 신분증을 소지하고 공항 카운터에서 탑승권을 발급받으시면 됩니다.
(할인대상자인 경우 증빙서류를 소지하셔야 합니다.)
할인대상자 안내
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-
항공기 비정상 운항 안내
결항, 지연, 스케줄 변경 등
-
대기예약의 확약 안내
당일 현장 대기 접수는 예외
-
탑승수속 인증번호 안내
향후 추가 서비스 예정
유의사항
- 본 서비스는 고객님의 예약번호에 입력된 휴대전화로 메시지를 전송하므로 예약번호에 휴대전화 번호가 함께 입력되어야 합니다.
따라서 예약접수 혹은 재확인 시 정확한 휴대전화 번호를 입력하셔야 서비스 이용이 가능합니다