웹/모바일 체크인 서비스 대상 노선

• 국내선 : 전 노선
• 국제선 : 한국 및 일본 출발 전 노선 (괌 노선 제외)
  일본 출발편은 한국 국적의 만 19세 이상 성인에 한해 이용 가능

웹/모바일 체크인 이용 대상 및 이용시간

• 이용 대상 : 에어부산 항공권 발권 고객
• 이용 시간
  국내선 : 출발 30분 전까지 가능
  국제선 : 출발 2일 전~1시간 30분 전까지 가능

체크인 서비스 이용 제한 대상

아래에 해당하는 고객께서는 웹/모바일 체크인이 제한되오니 공항 카운터를 방문하시어 체크인 하시기 바랍니다. 체크인 서비스 이용 제한 대상 확인

유의사항

• 도착 지역별 입국 규정에 따라 일부 국적 또는 일부 노선은 웹/모바일 체크인을 제한하고 있사오니 양해바랍니다.
• 공항 사정, 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전예고 없이 탑승구, 배정된 좌석번호 등이 변경될 수 있습니다. 출발 당일 출발장에서 탑승안내 화면 및 방송을 참고바랍니다.
• 수하물 위탁을 원하시는 고객은 보안 게이트 통과 전 탑승수속 카운터에서 위탁해 주시기 바랍니다.
• 항공기 정시 운항 및 대기자 처리로 인해 공항별 탑승수속 마감시간 전까지 출발장에 입장하지 않으면 탑승이 취소됩니다.
• 프린터, 모바일, 시스템 등 기술적인 문제로 인해 출력 및 전송이 되지 않는 경우, 공항 카운터에서 탑승수속을 해 주시기 바랍니다.
• 인쇄하신 홈탑승권의 분실, 도난, 위변조로 인한 손해에 대하여 에어부산은 책임지지 않습니다.
• 홈탑승권 재발급은 [부가서비스 신청/변경]-[좌석 지정하기]-[홈탑승권 인쇄] 또는 [모바일 탑승권 전송] 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
• 항공기 출발 이전까지 예약취소를 하지 않거나, 탑승 수속 후 탑승을 하지 않는 경우 예약부도(NO-SHOW) 수수료가 부과 됩니다.
• 모바일 탑승권 서비스는 스마트폰 소지 고객에 한해 제공됩니다.

키오스크 이용 대상 및 노선

에어부산 홈페이지, 예약센터, 여행사에서 항공권 구매를 완료하신 고객
(아시아나항공 및 진에어로 예약/발권하신 고객 이용 가능)

• 국내선 : 전 노선
• 국제선 : 부산(괌 노선 제외), 인천, 일본 오사카 출발편

서비스 이용 가능 지점

• 국내선 : 김해공항 / 김포공항 / 제주공항 / 울산공항
• 국제선
  국내 : 김해공항 / 인천공항
  해외 : 오사카 간사이 공항 (일부편 한정)

키오스크 이용 제한 대상

아래에 해당하는 고객께서는 키오스크 이용이 제한되오니 공항 카운터를 방문하시어 체크인 하시기 바랍니다.

국내선

• 장애인/소아/유아/국가유공자 등 할인 대상자의 경우 키오스크 안내 직원에게 증빙서류를 제시하여 주십시오. 증빙서류 안내 바로가기
• 10명 이상 단체 예약 고객, 소셜커머스(쿠팡 등) 항공권 구매 고객께서는 키오스크 안내 직원에게 문의하여 주십시오.

국제선

• 전자항공권(E-TICKET)에 예약된 여정과 실제 탑승할 여정이 일치해야 합니다.
• 탑승수속 마감시각(노선 및 공항별 상이)까지 이용이 가능합니다. 탑승수속 마감시간 확인
• VISA가 필요한 국가는 이용이 제한될 수 있으니 카운터 방문 후 수속하여 주시기 바랍니다.