공지사항

제주공항 악기상으로 인한 비정상 운항 안내 조회수 3049

제주공항 악기상(강설/강풍) 영향으로

1/24 (화) 항공기 지연 및 결항이 예상됩니다.

해당일 항공편 이용하시는 고객님께서는 [실시간 출도착 정보]를 통하여 확인하시기 바랍니다.

지연 및 결항 확정 시 문자를 통하여 안내 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.



실시간 출도착 정보 바로가기





[지연 및 결항에 따른 항공권 처리 절차]


1. 에어부산 홈페이지/모바일 및 예약센터·공항을 통해 구매한 경우

→ 홈페이지/모바일 직접 환불 (수수료 미징수) 나의 예약조회


2. 에어부산이 아닌 다른 사이트 및 여행사를 통해 구매하신 경우

→ 해당 구매처로 환불 요청


※ 고객 사정이 아닌 기상 등의 사유에 의한 환불/여정변경 시 수수료 면제 됩니다.

※ 지연/결항 확인서는 [홈페이지-항공권 예약-실시간출도착] 페이지에서 조회/발급 가능하며, 항공권 구매 영수증 [예약조회-나의 예약조회]과 함께 제시하여 증빙으로 사용 가능합니다.
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