공지사항

태풍 "바비(BAVI)" 관련 비정상 운항 및 항공권 환불 안내 조회수 3172

에어부산에서 손님 여러분께 안내 말씀 드립니다.


제 8호 태풍 "바비(BAVI)"의 영향으로 일부 항공편의 비정상 운항이 예상되오니, 홈페이지/모바일 실시간 출도착 정보 및 안내문자를 확인하시기 바랍니다.


※ 기상으로 인한 결항은 결제일로부터 1년 이내 환불 신청 시, 전액 환불(수수료 면제)됩니다.


※ 항공권 처리절차


1. 에어부산이 아닌 다른 사이트 및 여행사를 통해 구매하신 경우

→ 해당 구매처로 환불 요청

2. 에어부산 홈페이지/모바일/예약센터/공항지점을 통해 구매하신 경우

→ 홈페이지/모바일 직접 환불 (수수료 미징수) [나의 예약조회]

* 직접 환불 후, 수수료가 부과되었다면 에어부산 예약센터 (1666-3060 / 매일 08:00~19:00, 한국시간 기준) 로 접수해 주시기 바랍니다.


※ 지연/결항확인서는 [홈페이지(PC)-예약/스케줄-실시간출도착] 페이지에서 조회/발급 가능하며,

항공권 구매 영수증 [예약조회-나의 예약조회]과 함께 제시하여 증빙으로 사용 가능합니다.


■ 홈페이지 실시간 출도착 정보 : 바로가기


감사합니다.
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