| ※ 2012년 2월 1일부, 아래 표와 같이 취소시점에 따라 수수료기준이 변경됩니다. |
| 구분 |
개인 여객 항공권 |
단체 여객 항공권 |
| 예약취소시점 |
수수료 |
예약취소시점 |
수수료 |
| 환불수수료 |
구매 다음날~출발 1일 전 |
1,000원 |
구매 다음날~출발 3일 전 |
1,000원 |
| 출발당일~출발 20분 전 |
3,000원 |
출발 2일전~출발 20분 전 |
5,000원 |
| 예약취소 위약금 |
출발 20분전 이후~ |
8,000원 |
출발 20분전 이후~ |
10,000원 |
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| · 특가항공권(70%이상 할인 또는 이벤트 항공권)의 환불수수료는 구매다음날부터 전시점까지 지불운임의 100% 징수됩니다. |
| 안내사항 |
| · 환불수수료는 항공편 출발 이전 취소시 부과되는 수수료 입니다. |
| · 예약취소 위약금은 항공편 출발 20분전까지 예약취소 없이 탑승하지 않은 항공권에 부과되는 수수료 입니다. |
| · 항공편 출발 20분전까지는 별도의 수수료 징수없이 예약변경 가능하며, 예약취소 위약금은 환불 수수료가 포함된 금액입니다. |
| · 모든 취소수수료는 편도기준입니다. |
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| 환불수수료 면제대상 |
| · 고객 사정이 아닌 기상 등의 사유로 인한 운항취소 등의 환불 |
| · 항공사 상황에 따라 변경된 스케줄에 의한 환불 |
| · 구매 당일 요청하신 환불 |
| · 모든 무상 항공권 |
| · 2009년 2월 28일 이전 발권 항공권 |
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